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Dúvidas sobre a Lei Aldir Blanc e sobre a plataforma MapaCulturalSC podem enviadas por meio da Central de Ajuda e Suporte, clicando aqui.

Para enviar uma pergunta, basta entrar no site e clicar no botão localizado na parte superior direita.

Uma equipe de foi treinada para responder as dúvidas em até 24h. Cada pergunta gera um número de protocolo, o que garante que a mensagem não será perdida e será respondida.

:: Clique aqui para acessar a Central de Ajuda

:: Clique aqui para o vídeo tutorial

Outra vantagem da Central de Ajuda é que, antes de enviar a pergunta, o usuário tem a oportunidade de consultar os conteúdos já disponibilizados sobre a Lei Aldir Blanc e o MapaCulturalSC (autoatendimento), diminuindo, assim, a quantidade de mensagens recebidas pela central. A plataforma conta ainda com uma base de conhecimento composta por artigos sobre a Lei Aldir Blanc e o MapaCulturalSC, com tutoriais (escritos e em vídeo) para auxiliar os trabalhadores da cultura, espaços culturais e gestores municipais.

:: Saiba mais sobre a Lei Aldir Blanc em SC, clicando aqui